Πολιτική Απορρήτου

Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) απαιτεί από το Yasemi να διασφαλίζει συγκεκριμένα τη συμμόρφωσή του όσον αφορά την προστασία της ιδιωτικότητας, ότι καταγράφονται και διατηρούνται μόνο τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα και ότι εφαρμόζονται πρωτόκολλα επεξεργασίας, ελέγχου πρόσβασης και ασφάλειας για την προστασία της χρήσης (επεξεργασίας) και της πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα.

Δήλωση Απορρήτου (συμμόρφωση με τον GDPR)

Αυτή η δήλωση κανονισμού απορρήτου παρέχει σαφήνεια σχετικά με την επεξεργασία και τη χρήση προσωπικών δεδομένων και σχετικού υλικού εντός του επιχειρησιακού πεδίου του Yasemi, με βάση τη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR).

Εφαρμογή

Αυτή η δήλωση απορρήτου ισχύει για τις ακόλουθες κατηγορίες ατόμων:

  1. (δυνητικοί) πελάτες
  2. Πελάτες του γραφείου
  3. επισκέπτες στον ιστότοπό μου (www.yasemi.org)
  4. συνεργάτες (επόπτες, συνάδελφοι για εποπτεία ομοτίμων, εκπαιδευτές κ.λπ.)

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Προσωπικά δεδομένα είναι όλα τα δεδομένα που μπορούν να ιχνηλατηθούν σε ένα συγκεκριμένο πρόσωπο (όχι σε έναν οργανισμό, ένωση ή εταιρεία). Τα διακρίνουμε σε απλά και ειδικά προσωπικά δεδομένα. Τα απλά προσωπικά δεδομένα παρέχουν πραγματικές πληροφορίες για ένα άτομο (π.χ. όνομα, ημερομηνία γέννησης, φύλο, εθνικότητα, αριθμός ταυτότητας, τρέχουσα διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας κ.λπ.). Τα ειδικά προσωπικά δεδομένα αφορούν δεδομένα ευαίσθητης φύσης (π.χ. πληροφορίες που σχετίζονται με την ψυχική και σωματική σας υγεία, το οικογενειακό ιστορικό, τον σεξουαλικό προσανατολισμό κ.λπ.).

Συλλέγω / επεξεργάζομαι

  • Προσωπικά δεδομένα που μου έχει παράσχει ο πελάτης, είτε αυτοπροσώπως (προφορικά ή μέσω φορμών ιστότοπου) είτε ψηφιακά (μέσω e-mail)
  • Προσωπικά δεδομένα που μου έχουν υποβάλει παραπέμποντες ή άλλοι πάροχοι φροντίδας κατόπιν γραπτής άδειας του ενδιαφερόμενου προσώπου
  • Προσωπικά δεδομένα μέσω ηχογραφήσεων όταν ο εμπλεκόμενος πελάτης έχει υπογράψει γραπτή άδεια
  • Ανώνυμες πληροφορίες επισκεπτών από τον ιστότοπο για την παρακολούθηση του αριθμού των επισκεπτών, της διάρκειας της επίσκεψης και των σελίδων που προβλήθηκαν

Νομική βάση

Επεξεργάζομαι προσωπικά δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών λόγων:

  • Τη γραπτή συγκατάθεση του (πρώην ή νυν) πελάτη. Αυτή η άδεια μπορεί πάντα να ανακληθεί στο μέλλον, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων που συλλέχθηκαν πριν από την ανάκληση
  • Με στόχο την τήρηση ενός θεραπευτικού πλάνου και στόχων που έχουν τεθεί σε συνεργασία με τον πελάτη
  • Μια νομική υποχρέωση, όπως η υποχρέωση τήρησης αρχείων
  • Ένα έννομο συμφέρον, όπως η χρήση στοιχείων επικοινωνίας για πρόσκληση σε συνάντηση ή η πληρωμή για τις υπηρεσίες μου.

Η βάση για αυτά τα προσωπικά δεδομένα είναι το συμφωνημένο αίτημα για βοήθεια. Τα αρχεία που περιέχουν τις προσωπικές σας πληροφορίες είναι πάντα κλειδωμένα σε περιορισμένους χώρους ή προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης σε υπολογιστές, προκειμένου να αποθηκεύονται οι πληροφορίες σας με ασφάλεια.

Παροχή σε τρίτους

Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσω έναν τρίτο για:

  • Το διαδικτυακό περιβάλλον του προγράμματος GDPR (για τη διασφάλιση του απορρήτου των δεδομένων σας)
  • Τη φροντίδα της τιμολόγησης
  • Την αναφορά των φόρων σε σχέση με τις επιχειρηματικές μου δραστηριότητες
  • Τη διεκπεραίωση διοικητικών εργασιών και την παραπομπή των πελατών μου σε περίπτωση θανάτου μου ή σοβαρής ανικανότητας-τραυματισμού για τη διαχείριση των καθηκόντων του γραφείου μου

Δεν διαβιβάζω ποτέ προσωπικά δεδομένα σε άλλα μέρη με τα οποία δεν έχω συνάψει σύμβαση επεξεργασίας. Η σύμβαση επεξεργασίας περιέχει τις απαραίτητες συμφωνίες για τη διασφάλιση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων. Επιπλέον, δεν θα διαβιβάσω τις πληροφορίες που παρέχονται από εσάς σε άλλα μέρη, εκτός εάν αυτό απαιτείται και επιτρέπεται από το νόμο. Θα μοιράζομαι πάντα ειδικά προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τους κανόνες του ΣΕΨ.

Περίοδος αποθήκευσης

Στο γραφείο μου, δεν αποθηκεύω προσωπικά δεδομένα για διάστημα μεγαλύτερο από αυτό που είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο παρασχέθηκαν ή απαιτείται από το νόμο. Με άλλα λόγια, τα αρχεία μου διατηρούνται με ασφάλεια για όσο διάστημα απαιτείται για τον σκοπό της ψυχολογικής μας εργασίας, αλλά και για τη δική μου λογοδοσία σε εξωτερικούς ρυθμιστικούς φορείς.

Ασφάλεια

Έχω λάβει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από παράνομη επεξεργασία.

Δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα σας

Έχετε το δικαίωμα να επιθεωρήσετε, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά δεδομένα που έχω λάβει από εσάς (η διαγραφή μπορεί να ζητηθεί μετά τη λήξη της «περιόδου αποθήκευσης» που αναφέρεται παραπάνω). Σε κάθε περίπτωση, το δικαίωμα αίτησης οποιασδήποτε διόρθωσης ή αφαίρεσης δεν ισχύει για τα ευρήματα/συμπεράσματα, τα οποία αποτελούν επαγγελματική ευθύνη του ψυχολόγου.

  • Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας από εμένα σε εσάς ή, κατόπιν εντολής σας, απευθείας σε άλλο μέρος. Θα σας ζητήσω να ταυτοποιηθείτε επαρκώς προτού μπορέσω να ανταποκριθώ στα προαναφερθέντα αιτήματα.
  • Έχετε πάντα το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας προς εμένα για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στο μέλλον, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων που συλλέχθηκαν πριν από την ανάκληση.

Παράπονα

Εάν έχετε κάποιο παράπονο σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, σας παρακαλώ να επικοινωνήσετε μαζί μου γι’ αυτό, πρωτίστως με την ελπίδα ότι μπορούμε να καταλήξουμε σε μια λύση μαζί. Έχετε πάντα το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στον Σύλλογο Ελλήνων Ψυχολόγων.

Αλλαγές στη δήλωση απορρήτου

Μπορώ πάντα να αλλάξω αυτή τη δήλωση απορρήτου. Μια τρέχουσα έκδοση της δήλωσης απορρήτου δημοσιεύεται στον ιστότοπό μου. Εγώ και το δίκτυο των συνεργατών μου είμαστε επίσης υπεύθυνοι για την αλληλοενημέρωσή μας σχετικά με τυχόν κρίσιμες αλλαγές.

Σημαντική Σημείωση: Εάν συνεργάζεστε με οποιονδήποτε από τους εξωτερικούς συνεργαζόμενους ψυχολόγους του Yasemi, παρακαλούμε συμβουλευτείτε τους απευθείας σχετικά με τη δική τους Πολιτική Απορρήτου.

Ερωτήσεις

Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με αυτή τη Δήλωση Απορρήτου.